py_ref_9RnhNmD51sP12PMZkVvcHCg6IWe19eDv这是订单
2016102721001004430236427048这是我的支付宝支付流水号
[email protected] 是我的帐号
没有其他的要求，只是希望开通我的PRO资格 或者 退还的210.01元RMB
重新登录可能就行了。在网站上可以确认你的PRO开通了没有。
Edit:我看了一下，你还没有PRO。
Hi @Maggie225125 . Sorry to hear this! We’ve just emailed you directly so we can keep your payment information private 
然而并没什么卵用…
我更是很遗憾看到你们的邮件，虽然我英语烂的可以，但是还是可以看懂你们论坛与邮件的内容。 希望可以仔细看看我的回信还有本页的截图，如果看不懂中文，还请告知于我 谢谢。
嗯…很抱歉刚才这么说，退款刚刚已收到。
另外给你们 普及下支付宝账户里没有钱还会提示交易成功，何况我的账户里至少还是付得起你的一个软件订阅的钱的。希望下次不要在邮件中这么回复别人。
您好！
我是忆术家的中文用户负责人，前几天在休假，今天刚回到公司。如果我们的邮件有任何冒犯的地方请你一定多多包涵，因为我的同事可能没有完全理解你的情况所以造成沟通失误。希望你的问题已经解决，若没有，请一定发邮件给我：[email protected]
非常感谢你的支持，再次抱歉给你造成了困扰！
祝好！