取消pro訂閱並申請退款後，卻又被扣款

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您好，我於台灣時間2022年02月17日 19:00 收到銀行簡訊通知信用卡消費 美金44.99 的pro訂閱續費，因此我於2022年02月22日點擊了取消訂閱，並且也申請了退費，當天下午5:44也收到一封refund的email，同時銀行也於當天下午5:43傳來簡訊通知，不過卻不是退款，而是再度被扣款 美金44.99，請問這是怎麼一回事？

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@MemriseSupport.

你好，歡迎來到Memrise。我也是普通用戶，標記@MemriseSupport可以更快得到回應，所以我來幫忙一下。

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